Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sloothy GmbH

der Sloothy GmbH

Stand: 16. September 2026

Sloothy GmbH
Calwer Straße 23
70173 Stuttgart

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 802897 (eingetragen am 11.12.2025)

Geschäftsführer: Erik Porthun, Tjerk Haaye Henricus Dames, Axel Maisenhelder (jeweils einzelvertretungsberechtigt, befreit von § 181 BGB)

Wirtschafts-Identifikationsnummer (§ 139c AO): DE459466340

E-Mail: hallo@sloothy.ai · Telefon: 0711 96881404

Teil A - Allgemeine Regelungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform sloothy.ai einschließlich aller Unterseiten und der zugehörigen Web-Anwendung (nachfolgend gemeinsam "Plattform") sowie über die darüber buchbaren Leistungen zwischen der Sloothy GmbH, Calwer Straße 23, 70173 Stuttgart (nachfolgend "Sloothy", "wir") und dem Nutzer.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Sie kann jederzeit unter sloothy.ai/agb abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.

§ 2 Leistungen von Sloothy, Leistungsgrenzen

(1) Sloothy stellt eine KI-gestützte Software-Plattform bereit, die private Eigentümer beim eigenständigen Verkauf ihrer Immobilie unterstützt. Der konkrete Leistungsumfang der einzelnen Pakete und Zusatzleistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Plattform in der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

(2) Die Leistungen umfassen je nach gewähltem Paket insbesondere: strukturierte Erfassung von Objektdaten und Dokumenten, automatisierte Preisindikationen, Checklisten und Leitfäden, Erstellung von Exposé-Inhalten, technische Übermittlung von Inseraten an Immobilienportale sowie optionale Zusatzleistungen (z. B. Fotografie, Energieausweis-Beschaffung).

(3) Keine Maklertätigkeit: Sloothy ist kein Immobilienmakler und erbringt keine Maklerleistungen im Sinne des § 652 BGB. Sloothy weist keine Kaufgelegenheiten oder Interessenten nach und vermittelt keine Kaufverträge. Der Nutzer verkauft seine Immobilie eigenverantwortlich; sämtliche Verkaufsentscheidungen, Verhandlungen und der Abschluss des Kaufvertrags liegen allein beim Nutzer. Eine erfolgsabhängige Provision fällt nicht an.

(4) Keine Beratung: Sloothy erbringt keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung, keine Finanz- oder Anlageberatung und keine Wertermittlung im Sinne eines Sachverständigengutachtens (insbesondere kein Gutachten nach ImmoWertV). Von der Plattform bereitgestellte Informationen, Vorlagen und Preisindikationen sind allgemeine, automatisiert erzeugte Informationen und ersetzen keine Beratung im Einzelfall durch Angehörige der rechts- oder steuerberatenden Berufe oder durch öffentlich bestellte Sachverständige.

(5) Der Erfolg der Vermarktung (insbesondere der Verkauf der Immobilie, die Anzahl von Anfragen oder die Erzielung eines bestimmten Preises) ist nicht geschuldet.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung der Plattform setzt die Registrierung eines Nutzerkontos voraus. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

(2) Registrieren dürfen sich nur unbeschränkt geschäftsfähige, volljährige natürliche Personen.

(3) Die bei der Registrierung und Objekterfassung abgefragten Daten sind wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und bei Änderungen aktuell zu halten.

(4) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Nutzer informiert Sloothy unverzüglich, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung seines Kontos bestehen.

(5) Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Plattform stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer.

(2) Mit dem Abschluss der Registrierung kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag über die kostenfreien Funktionen der Plattform zustande.

(3) Kostenpflichtige Leistungen bucht der Nutzer über den auf der Plattform vorgesehenen Bestellprozess. Vor Absenden der Bestellung werden dem Nutzer alle wesentlichen Vertragsinformationen (Leistung, Gesamtpreis, Laufzeit, Kündigungsbedingungen) übersichtlich angezeigt; Eingabefehler können bis dahin jederzeit korrigiert werden. Durch Anklicken der mit "zahlungspflichtig bestellen" (oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung) beschrifteten Schaltfläche gibt der Nutzer ein bindendes Angebot ab.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn Sloothy die Bestellung durch ausdrückliche Bestätigung in Textform (z. B. E-Mail) annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

(5) Der Vertragstext wird von Sloothy gespeichert und dem Nutzer zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform (E-Mail) übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen, Preisänderungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung in der Preisübersicht auf der Plattform bzw. im Bestellprozess ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zeitlich begrenzte Aktionspreise gelten für den in der Aktion genannten Zeitraum bzw. die genannte Bezugsdauer. Der nach Ablauf geltende reguläre Preis wird vor der Buchung deutlich ausgewiesen.

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Entgelte für monatliche Leistungen werden jeweils zu Beginn des Abrechnungsmonats fällig; Einmalleistungen mit Vertragsschluss, soweit nichts anderes vereinbart ist.

(4) Preisänderungen für laufende Abonnements werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt. Der Nutzer kann das Abonnement in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen; hierauf wird in der Ankündigung hingewiesen. Für bereits bezahlte Zeiträume gilt der bisherige Preis fort.

(5) Die Aufrechnung ist dem Nutzer nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gestattet. Das gesetzliche Zurückbehaltungsrecht des Nutzers bleibt unberührt.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Der unentgeltliche Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden; der Nutzer kann sein Konto zudem jederzeit selbst löschen.

(2) Kostenpflichtige Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit und sind für den Nutzer jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.

(3) Einmalig gebuchte Leistungen (z. B. einzelne Zusatzservices) begründen kein Dauerschuldverhältnis; sie enden mit vollständiger Leistungserbringung.

(4) Die Kündigung ist formfrei möglich, mindestens in Textform (z. B. E-Mail an hallo@sloothy.ai) sowie über die auf der Plattform bereitgestellte Kündigungsfunktion.

(5) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Sloothy insbesondere vor, wenn der Nutzer schwerwiegend oder wiederholt gegen § 11 verstößt.

(6) Nach Vertragsende stellt Sloothy dem Nutzer seine hochgeladenen Dokumente und erstellten Inhalte auf Anfrage für einen Zeitraum von 30 Tagen zum Abruf bereit, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Teil B dieser AGB.

(2) Wünscht der Nutzer, dass Sloothy mit der Ausführung einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, verlangt Sloothy hierfür im Bestellprozess dessen ausdrückliche Bestätigung einschließlich der Kenntnisnahme der Rechtsfolgen (§ 356 Abs. 4, § 357a BGB).

§ 8 Stornierung von Vor-Ort-Terminen

(1) Für gebuchte Leistungen mit Vor-Ort-Termin (z. B. Immobilienfotografie, Energieberater-Termin) kann der Nutzer den Termin bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei stornieren oder verlegen.

(2) Bei späterer Stornierung oder Nichtwahrnehmung des Termins kann Sloothy Ersatz der tatsächlich entstandenen und nicht mehr abwendbaren Aufwendungen (insbesondere bereits verbindlich beauftragte Dienstleister, Anfahrtskosten) verlangen. Dem Nutzer bleibt der Nachweis unbenommen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 7 bleibt von dieser Regelung unberührt.

§ 9 KI-gestützte Funktionen

(1) Wesentliche Funktionen der Plattform (insbesondere Preisindikationen, Textentwürfe für Exposés, Dokumentenauswertung, Chat-Assistent) werden durch Systeme der künstlichen Intelligenz erzeugt oder unterstützt. Der Nutzer wird an den betreffenden Stellen der Plattform darauf hingewiesen, dass er mit einem KI-System interagiert bzw. dass Inhalte KI-generiert sind.

(2) KI-generierte Ergebnisse beruhen auf automatisierter Verarbeitung der vom Nutzer bereitgestellten Angaben und allgemeiner Markt- und Vergleichsdaten. Sie können unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein. Eine Preisindikation ist eine unverbindliche Orientierungsgröße und keine Zusicherung eines erzielbaren Kaufpreises.

(3) Der Nutzer ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor ihrer Verwendung gegenüber Dritten (insbesondere vor Veröffentlichung eines Inserats und vor rechtlich oder wirtschaftlich bedeutsamen Entscheidungen) auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Für die veröffentlichten Angaben zu seiner Immobilie bleibt der Nutzer selbst verantwortlich.

§ 10 Nutzungsrechte

(1) Sloothy räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare Recht ein, die Plattform für die Vermarktung der von ihm erfassten Immobilie(n) zu eigenen, privaten Zwecken zu nutzen.

(2) An den für den Nutzer erstellten Inhalten (insbesondere Exposé-Texte, Fotografien, Grundrisse, Videos) erhält der Nutzer ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für Zwecke des Verkaufs und der Verwaltung der betreffenden Immobilie. Das Urheberrecht verbleibt bei Sloothy bzw. den beauftragten Urhebern.

(3) An den vom Nutzer hochgeladenen Inhalten (Dokumente, eigene Fotos, Angaben) räumt der Nutzer Sloothy die für die Vertragsdurchführung erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein, insbesondere zur Speicherung, Auswertung, Aufbereitung und Übermittlung an die vom Nutzer gewählten Immobilienportale und Dienstleister. Der Nutzer sichert zu, über die hierfür erforderlichen Rechte zu verfügen.

(4) Eine Nutzung von Nutzerinhalten zu anderen Zwecken (z. B. Training von KI-Modellen) erfolgt nur, soweit dies in der Datenschutzerklärung transparent dargestellt ist und eine rechtliche Grundlage besteht.

§ 11 Pflichten des Nutzers, unzulässige Nutzung

(1) Der Nutzer stellt sicher, dass alle Angaben zu seiner Immobilie (insbesondere Flächen, Baujahr, Zustand, Energiekennwerte, rechtliche Verhältnisse) zutreffend sind und er zum Verkauf der Immobilie berechtigt ist.

(2) Untersagt sind insbesondere: die Eingabe rechtswidriger, irreführender oder Rechte Dritter verletzender Inhalte; die Nutzung der Plattform für andere Objekte als eigene, tatsächlich zum Verkauf stehende Immobilien; automatisiertes Auslesen (Scraping), Umgehen technischer Schutzmaßnahmen, Einbringen von Schadsoftware; die Überlassung des Kontos an Dritte sowie jede gewerbliche Weitervermarktung der Leistungen.

(3) Bei begründetem Verdacht eines schwerwiegenden Verstoßes kann Sloothy nach Abwägung der beiderseitigen Interessen einzelne Inhalte sperren oder das Konto vorübergehend sperren. Der Nutzer wird hierüber unter Angabe der Gründe informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit nicht gesetzliche Pflichten oder überwiegende Interessen entgegenstehen. Das Kündigungsrecht nach § 6 Abs. 5 bleibt unberührt.

(4) Der Nutzer stellt Sloothy von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung seiner Pflichten nach den Absätzen 1 und 2 beruhen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 12 Verfügbarkeit, Weiterentwicklung, Änderungen digitaler Produkte

(1) Sloothy erbringt die Plattformleistungen mit einer für Angebote dieser Art üblichen Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden, soweit planbar, in nutzungsarme Zeiten gelegt und rechtzeitig angekündigt. Zeiten der Nichtverfügbarkeit aufgrund von Wartung, höherer Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs von Sloothy gelten nicht als Mangel, soweit die vertraglich vorausgesetzte Nutzbarkeit dadurch nicht erheblich beeinträchtigt wird.

(2) Sloothy stellt während der Vertragslaufzeit die Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit der digitalen Produkte erforderlich sind (§ 327f BGB), und informiert den Nutzer über verfügbare Aktualisierungen.

(3) Sloothy darf die Plattform über das zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinaus ändern (z. B. Funktionen weiterentwickeln, anpassen oder ersetzen), wenn ein triftiger Grund vorliegt (insbesondere Anpassung an neue Rechtslage oder Technik, Weiterentwicklung des Produkts), dem Nutzer hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und er klar und verständlich über die Änderung informiert wird. Beeinträchtigt eine Änderung die Zugriffsmöglichkeit oder Nutzbarkeit für den Nutzer mehr als nur unerheblich, wird er mindestens sechs Wochen vorab in Textform informiert und kann den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information bzw. nach Wirksamwerden der Änderung unentgeltlich beenden (§ 327r BGB).

§ 13 Gewährleistung

(1) Für die entgeltliche Bereitstellung digitaler Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der §§ 327 ff. BGB, für sonstige Leistungen die allgemeinen gesetzlichen Regeln.

(2) Eigenschaften der Leistungen schuldet Sloothy nur, wie sie sich aus der Leistungsbeschreibung ergeben; § 2 Abs. 4 und 5 sowie § 9 bleiben unberührt.

§ 14 Haftung

(1) Sloothy haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Sloothy nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung von Sloothy ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Sloothy.

§ 15 Datenschutz

Sloothy verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten, insbesondere zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Betroffenenrechten, enthält die Datenschutzerklärung.

§ 16 Änderungen dieser AGB

(1) Sloothy kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit die Änderung erforderlich ist, um sie an eine geänderte Rechtslage, an höchstrichterliche Rechtsprechung oder an technische bzw. funktionale Weiterentwicklungen der Plattform anzupassen, und der Nutzer hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Änderungen des Leistungsgegenstands richten sich ausschließlich nach § 12; Änderungen von Preisen ausschließlich nach § 5 Abs. 4.

(2) Geänderte AGB werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform unter Hervorhebung der Änderungen mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Nutzer, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; Sloothy kann ihn in diesem Fall ordentlich kündigen.

(3) Änderungen, die das vertragliche Äquivalenzverhältnis wesentlich verschieben würden (insbesondere Einschränkungen der Hauptleistungspflichten oder Entgelterhöhungen), sind über eine Zustimmungsfiktion nach Absatz 2 ausgeschlossen und bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers.

§ 17 Streitbeilegung, anwendbares Recht, Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Sloothy ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Teil B - Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sloothy GmbH, Calwer Straße 23, 70173 Stuttgart, Telefon: 0711 96881404, E-Mail: hallo@sloothy.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben.

Anlage: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Sloothy GmbH, Calwer Straße 23, 70173 Stuttgart, E-Mail: hallo@sloothy.ai

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_______________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________

Datum: _______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.